---
title: "FAQ: Web & Mobile"
canonical: "https://wiki.soft1.eu/space/SS5EL/1767112705/FAQ%3A%20Web%20%26%20Mobile"
format: markdown
---
#### 🙋‍♂️ Τι πρέπει να ελέγξω αν η καθυστέρηση στο SOFT1 Open Enterprise Engine συνεχίζεται, παρότι το δίκτυο δεν παρουσιάζει σφάλματα;

| Για on-premise εγκαταστάσεις, θα πρέπει να ελέγξετε και να διασφαλίσετε την ποιότητα της σύνδεσης τόσο από την πλευρά του χρήστη όσο και από την πλευρά του SOFT1 Open Enterprise Engine. Για την ανάλυση πιθανών καθυστερήσεων, προβλημάτων ή θεμάτων απόδοσης (μνήμη, CPU), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αρχείο **Softone.log**. Ενδεικτικά, μπορεί να καταγράφονται μηνύματα όπως:<br>Exception: Ole Error: 88765005. [DBNETLIB][ConnectionWrite (send()).] General network error. Check your network documentation  
calculate ---- Time: 375 ms QCount: 18 QTime: 62 DataIn: 2010 DataOut: 3169 [12 Trs - 158 MB - 7 %]<br>Για την ενεργοποίηση του **Softone.log**, δημιουργήστε το αρχείο **PARAMS.cfg** στο φάκελο εγκατάστασης του SOFT1 (στο ίδιο directory όπου βρίσκεται το web.xco) και προσθέστε τις παρακάτω παραμέτρους: [PARAMS] και LOGLEVEL:1<br>Το αρχείο** Softone.log** δημιουργείται αυτόματα όταν εντοπίζεται κάποιο πρόβλημα. Συνιστάται η τακτική διαγραφή του, ώστε να αποφεύγεται η συγκέντρωση μεγάλου όγκου δεδομένων. Παράλληλα, δημιουργείται και το αρχείο **XIOCP.log**, το οποίο καταγράφει προσπάθειες επανασύνδεσης στις web εφαρμογές. Η ύπαρξή του υποδηλώνει πιθανό πρόβλημα και το αρχείο βρίσκεται στο ίδιο directory με το **xdll.dll**. |
| --- |

#### 🙋‍♀️ Τι πρέπει να ελέγξω σε περίπτωση καθυστέρησης στις εφαρμογές SOFT1 Web & Mobile;

| Συνήθως η καθυστέρηση στις SOFT1 Web & Mobile εφαρμογές οφείλεται σε κακό ή λανθασμένο σήμα 3G /WiFi.<br>- Ενώ σας εμφανίζει ότι είστε συνδεδεμένοι στο router, αυτό μπορεί να μην έχει πρόσβαση στο Internet ή η ποιότητα σύνδεσης μπορεί  να είναι κακή. Ελέγξτε και εξασφαλίστε την ποιότητα δικτύου από πλευράς χρήστη.
- Ελέγξτε επίσης τις custom SOFT1 εργασίες που έχετε σχεδιάσει (alerts που στέλνουν emails, RunSqls, οθόνες κ.τ.λ.) για πιθανή κακή χρήση των διαθέσιμων resources κατά το σχεδιασμό τους. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Πώς μπορώ να συνδεθώ σε διαφορετική βάση δεδομένων από αυτή που έχει ενεργοποιηθεί o SOFT1 Cloud Agent;

| Συνδεθείτε στην αρχική βάση δεδομένων από τον υπολογιστή όπου εκτελείται ο SOFT1 Cloud Agent.<br>- Απενεργοποιήστε το **SOFT1 Cloud Agent** και επιβεβαιώστε ότι το service έχει διαγραφεί από τη λίστα των windows services.
- Συνδεθείτε στη νέα βάση δεδομένων, επαναλαμβάνοντας τη διαδικασία ενεργοποίησης του domain και στη συνέχεια του SOFT1 Cloud Agent. |
| --- |

#### 🙋‍♀️ Γιατί σταματά αυτόματα ο SOFT1 Cloud Agent στα Windows services;

| Ο χρήστης Web που έχει δημιουργηθεί στους SOFT1 χρήστες (Παράμετροι → Δικαιώματα - Εγκρίσεις → Χρήστες) δεν διαθέτει δικαιώματα διαχειριστή (administrator). |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Πώς μπορώ να δημιουργήσω το αρχείο web.xco στο φάκελο της SOFT1 εφαρμογής;

| Για να δημιουργήσετε αρχείο web.xco, ελέγξτε ότι ο χρήστης των Windows έχει δικαίωμα εγγραφής (write) στο φάκελο της εφαρμογής. Προσθέστε το χρήστη **Everyone **στο security section των properties ο οποίος θα φέρει πλήρη δικαιώματα. |
| --- |

#### 🙋‍♀️ Απαιτείται απεγκατάσταση του SOFT1 Cloud Agent service για τη μεταφορά του αρχείου web.xco σε άλλο φάκελο, διατηρώντας τη σύνδεση στην ίδια βάση δεδομένων;

| Ναι απαιτείται απεγκατάσταση του SOFT1 Cloud Agent service, γιατί το service θα προσπαθεί να εκτελεστεί από το path όπου έγινε αρχικά η εγκατάσταση. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Πώς κάνω login στο σύστημα όταν ο SOFT1 Cloud Agent εκτελείται ως Windows Service;

| Όταν εκτελείτε το SOFT1 (Xplorer.exe) εμφανίζει μήνυμα από την ασφάλεια των windows. Απενεργοποιήστε την επιλεγμένη δυνατότητα ή δηλώστε τις κατάλληλες παραμέτρους στα Windows, στο User account, ώστε να μην εμφανίζει το συγκεκριμένο μήνυμα.<br>Η διαδρομή εκτέλεσης της SOFT1 εφαρμογής που εμφανίζεται στο .xco αρχείο σύνδεσης πρέπει να είναι ίδια με εκείνη που εμφανίζεται στα properties του SOFT1 Cloud Agent στα services των Windows. |
| --- |

#### 🙋‍♀️ Πώς μπορώ να ορίσω τη γλώσσα User Interface για τις Web υπηρεσίες;

| Η γλώσσα User Interface που επιλέγεται κατά το login στις Web υπηρεσίες αφορά σε λεκτικά επί της μπάρας εργασίας (π.χ. Nέα, Διαγραφή κλπ). Για να αλλάξετε τα caption επί των οθονών, δηλώστε στο web.xco αρχείο, κάτω απο το APPLICATION section, τις παραμέτρους Language και Locale.<br>Παράδειγμα (1):<br>- [APPLICATION]
- MPR=MENU
- SN=xxxxxxxxxx
- IPADDRESS=11111
- AUTOLM=0
- NAME=S1_DEMO
- Language=GRE
- LOCALE=1032
  - Language=GRE (αφορά στα caption των πεδίων επί των προβολών)
  - LOCALE=1032 (αφορά στα δεδομένα και το Locale ανά γλώσσα είναι διαθέσιμο στο language.ini, αρχείο που βρίσκεται στον φάκελο της εφαρμογής - International versions)<br>Παράδειγμα (2):<br>- [APPLICATION]
- MPR=MENU
- SN=xxxxxxxxxx
- IPADDRESS=11111
- AUTOLM=0
- NAME=S1_DEMO
- Language=Rom
- LOCALE=1048 |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Γιατί μετά από log off στα Windows, ενώ ο SOFT1 Cloud Agent τρέχει ως service, χρειάζεται χειροκίνητη ενεργοποίηση;

| Η εκτέλεση του SOFT1 Cloud Agent ως service προϋποθέτει την εκτέλεση του License Manager. Μπορείτε να δηλώσετε τον LM να τρέχει ως service. |
| --- |

#### 🙋‍♀️ Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τον SOFT1 Cloud Agent σε νέο υπολογιστή;

| Από τον αρχικό σταθμό εργασίας στον οποίο ενεργοποιήσατε τον SOFT1 Open Enterprise Engine, απενεργοποιήστε τον για να απεγκατασταθεί το service από το windows. Στη συνέχεια, από το νέο σταθμό εργασίας ενεργοποιήστε εκ νέου τον SOFT1 Open Enterprise Engine εκτελώντας ‘register’ και ‘activate’ από το σχετικό button. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Γιατί ο SOFT1 Cloud Agent δεν ενεργοποιείται ως Windows service;

| Αν ο SOFT1 Cloud Agent δεν ενεργοποιείται ως Windows service, ο χρήστης των Windows:<br>- δεν είναι Administrator,
- δεν έχει δικαιώματα στο φάκελο της SOFT1 εφαρμογής.<br>Μπορείτε στo SOFT1 φάκελο που βρίσκεται στο ‘Program Profile Directory’ (Επιλογές συστήματος → Ταυτότητα), να προσθέσετε το χρήστη 'Everyone' στο security section των properties. Ο συγκεκριμένος χρήστης θα πρέπει να φέρει πλήρη δικαιώματα. |
| --- |

#### 🙋‍♀️ Πώς μπορώ να εντοπίσω το SOFT1 Cloud Agent στα Windows Services;

| Για να εντοπίσετε το SOFT1 Cloud Agent στα Windows Services, βεβαιωθείτε ότι ο SOFT1 Cloud Agent είναι ενεργοποιημένος. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ σε Web υπηρεσία, παρότι έχω δημιουργήσει Web λογαριασμό;

| Για να συνδεθείτε σε Web Υπηρεσία, ελέγξτε ότι έχετε δώσει πρόσβαση (menu Παράμετροι → Web & Mobile → Προσβασιμότητα υπηρεσιών Web). |
| --- |

#### 🙋‍♀️ Γιατί ο SOFT1 Cloud Agent δεν εμφανίζεται στη status bar;

| Αν ο SOFT1 Cloud Agent δεν εμφανίζεται στη status bar, στο serial number της εγκατάστασης δεν έχουν ενεργοποιηθεί τα αντίστοιχα Web & Mobile modules.<br>- To SOFT1 τρέχει σαν client (client/server εγκατάσταση).
- Η εγκατάσταση είναι στο Cloud. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Πώς μπορώ να εμφανίσω το μενού επιλογών κατά την είσοδο σε Web υπηρεσία;

| Για να εμφανίσετε το μενού επιλογών, ορίστε menu για το Web χρήστη, π.χ. για την Web υπηρεσία SOFT1 360 (μενού Παράμετροι → Web & Mobile → Προσβασιμότητα υπηρεσιών web). |
| --- |

#### 🙋‍♀️ Τι πρέπει να ελέγξω όταν αλλάζω Serial Number στο ERP;

| Tα Web & Mobile modules αποθηκεύονται στο cstinfo σε μία εγγραφή. Κατά συνέπεια, θα πρέπει να γίνει Ανανέωση Αδειών Web & Mobile κατά την εναλλαγή των Serail Numbers, ώστε να ενημερωθεί η συγκεκριμένη εγγραφή με τα modules του εκάστοτε SN κάθε φορά. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Μετά από επανεκκίνηση server, χρειάζεται να εκτελέσω ξανά το Cloud Agent ή ξεκινά αυτόματα;

| Ο Cloud agent από τη στιγμή που ενεργοποιείται, εγκαθίσταται σαν Windows service. Εάν αυτό δεν συμβαίνει ή έπειτα από restart του τερματικού πρέπει να γίνει εκκίνησή του manually, τότε ελέγξτε ότι η εκτέλεσή του έχει πραγματοποιηθεί από Windows User με δικαιώματα Administrator. |
| --- |

#### 🙋‍♀️ Γιατί οι SOFT1 360 και SFA εφαρμογές δεν είναι διαθέσιμες στο Play Store;

| Αν οι εφαρμογές SOFT1 360 και SFA δεν εμφανίζονται στη λίστα διαθέσιμων εφαρμογών στο Play Store μετά από αναζήτηση, τότε η συσκευή από την οποία γίνεται η αναζήτηση δεν πληροί τις ελάχιστες τεχνικές προδιαγραφές των SOFT1 εφαρμογών.<br>**Σχετικά Άρθρα** → <u>[Web & Mobile - Προδιαγραφές](https://wiki.soft1.eu/space/SS5EL/186876018)</u> |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Τι συμβαίνει όταν το SOFT1 Open Enterprise δεν είναι ενεργοποιημένο;

| Αν το SOFT1 Open Enterprise δεν είναι ενεργοποιημένο:<br>- η εφαρμογή δεν εκτελείται με την τελευταία έκδοση SOFT1.
- στο SN της εγκατάστασης δεν έχουν ενεργοποιηθεί τα αντίστοιχα Module ‘Web and Mobile’ (SOFT1 Open Enterprise).
- έχει γίνει login στο SOFT1 ως client/server. |
| --- |

#### 🙋‍♀️ Χρησιμοποιώ B2B υπηρεσία (Azure ή on-premise) και εμφανίζεται μήνυμα ‘incorrect syntax error near’. Τι πρέπει να ελέγξω;

| Θα πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι έχει γίνει αντιστοίχιση Πελάτη στην παραμετροποίηση της B2B υπηρεσίας. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Προσπαθώ να δηλώσω domain name και εμφανίζεται το μήνυμα ‘is in use'. Τι μπορεί να συμβαίνει;

| Το όνομα που δηλώνετε έχει ήδη κατοχυρωθεί. Ελέγξτε το firewall και βεβαιωθείτε ότι έχουν δηλωθεί:<br>- server address : [s1saas01.cloudapp.net](http://s1saas01.cloudapp.net)
- server port : 25000 |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Σε καταχώριση παραστατικού, εμφανίζεται το μήνυμα ‘Access violation at address 0214A4D0 in module "XCore.bpl". Read of address FFFFFFFC.’ Τι μπορεί να συμβαίνει;

| Ελέγξτε αν έχετε δηλώσει **ημερομηνία διακοπής **στα στοιχεία του SOFT1 χρήστη. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Εμφανίζεται μήνυμα 'Resource failed to load' στο mCRM. Τι μπορεί να συμβαίνει;

| Το μήνυμα εμφανίζεται στο mCRM όταν ο αριθμός των συνδεδεμένων χρηστών υπερβαίνει το πλήθος των επιτρεπόμενων αδειών. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Κατά την παραμετροποίηση του SOFT1 Cloud Agent εμφανίζεται μήνυμα ‘Socket error 11004’ όταν επιλέγω ‘Activate’. Τι μπορεί να συμβαίνει;

| Ο Σταθμός εργασίας δεν έχει πρόσβαση στο internet και δεν μπορεί να αποσταλεί το email που αφορά στα στοιχεία παραμετροποίησης της υπηρεσίας. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Κατά την είσοδο σε Web υπηρεσία εμφανίζεται μήνυμα 'invalid domain name'. Τι πρέπει να ελέγξω;

| Πέρα από το site ([http://mydomain.oncloud.gr](http://mydomain.oncloud.gr)), θα πρέπει να επιλέξετε και την αντίστοιχη υπηρεσία, π.χ. [http://mydomain.oncloud.gr/s360](http://mydomain.oncloud.gr/s360) . |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Σε ευρετήρια/λίστες παραστατικών εμφανίζεται μήνυμα για λανθασμένη ημερομηνία (σε όλες τις Web υπηρεσίες). Τι πρέπει να ελέγξω;

| Αν εμφανίζεται μήνυμα για λανθασμένη ημερομηνία σε ευρετήρια και λίστες παραστατικών, φροντίστε τα εξής:<br>- Η ημερομηνία στα Regional settings των Windows πρέπει να είναι της μορφής dd/mm/yyyy.
- Στις SOFT1 Ρυθμίσεις θα πρέπει να έχει δηλωθεί η ίδια μορφή ημερομηνίας ή η System default.
- Στο xplorer.cfg αρχείο έχουν παραμείνει παλιές ρυθμίσεις στην παράμετρο ViewDatesFormat. Θα πρέπει να τεθεί ίση με 0. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Κατά την είσοδο σε Web υπηρεσία εμφανίζεται μήνυμα ‘Authenticate failed. Please try again later’. Τι πρέπει να ελέγξω;

| Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το SOFT1 Cloud Agent. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Εμφανίζεται μήνυμα ‘An error has occurred: We're currently experiencing some issues with our servers, our teams are working on resolving it. Thank you for your patience’. Τι πρέπει να ελέγξω;

| Το μήνυμα εμφανίζεται σε δυο (2) περιπτώσεις:<br>**Α. Σφάλμα που σχετίζεται με server / παραμετροποίηση**<br>- Το αρχείο **web.xco** μπορεί να περιέχει λανθασμένα στοιχεία (π.χ. διαφορετικό SN από το τρέχον).
- Ελέγξτε ότι στον SOFT1 χρήστη και στο Web account έχει οριστεί σωστή προτεινόμενη εταιρεία εισόδου.
- Σε περιβάλλον με πολλαπλούς LM, πρέπει να δηλωθεί συγκεκριμένος LM και να απενεργοποιηθεί ο αυτόματος εντοπισμός.
- Ενδέχεται να εμφανίζεται προειδοποίηση ασφαλείας των Windows κατά την εκτέλεση της Web εφαρμογής, οπότε απαιτείται κατάλληλη ρύθμιση του user account ή απενεργοποίηση της προειδοποίησης.<br>**Β. Έλεγχος στο domain name**<br>Το domain nam:<br>- Δεν πρέπει να δηλώνεται με κεφαλαίους χαρακτήρες.
- Δεν πρέπει να ξεκινάει με αριθμό (π.χ. 3xxx). |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Κατά την είσοδο σε Web υπηρεσία εμφανίζεται μήνυμα ‘Δεν έχουν οριστεί περίοδοι χρήσης’. Τι πρέπει να ελέγξω;

| Βεβαιωθείτε ότι για το WEB χρήστη έχει επιλέξει **Εταιρεία **και **Υποκατάστημα εισόδου**. Αν δεν υπάρχει ο WEB χρήστης θα πρέπει να δηλώσετε προτεινομένη Εταιρεία και Υποκατάστημα σε Administrator SOFT1 χρήστη. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Τι παραπάνω προσφέρει ο Web Services Connector, εφόσον υπάρχει η δυνατότητα χρήσης Web Services μέσω του Open Enterprise Engine (Cloud Agent Service);

| Είναι ο προτεινόμενος και πιο ασφαλής τρόπος σύνδεσης με εφαρμογές τρίτων. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Τι παραπάνω προσφέρει το Cloud SQL Connector;

| Παρέχει απευθείας πρόσβαση στη βάση δεδομένων. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ An error has occurred: We're currently experiencing some issues with our servers, our teams are working on resolving it. Thank you for your patience.

| Το μήνυμα εμφανίζεται κατά την προσπάθεια εισόδου σε web & mobile εφαρμογή πχ. στο SOFTONE 360. Πιθανότατα, το domain το οποίο έχει οριστεί για τη συγκεκριμένη SOFTONE εγκατάσταση δεν επικοινωνεί με τους Cloud Servers, επομένως δεν είναι προσβάσιμο. Ελέγξτε αρχικά εάν εκτελείται το Windows Service του Cloud Agent. Εάν εκτελείται και εξακολουθεί να εμφανίζεται το συγκεκριμένο μήνυμα, τότε ελέγξτε τα εξής:<br>1. Βεβαιωθείτε ότι το domain name δεν δηλώνεται με κεφαλαία γράμματα και δεν ξεκινάει με αριθμό (π.χ. 3xxx).
2. Επιβεβαιώστε οτι το web.xco που υπάρχει στον φάκελο της εφαρμογής και δημιουργείται όταν ενεργοποιείται ο SOFTONE Open Enterprise Engine, αφορά σε λανθασμένα στοιχεία (π.χ. σε άλλο sn).
3. Χρησιμοποιήστε την εντολή <mydomain>.oncloud.gr/s1services?info) για να επιβεβαιώσετε οτι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το domain. Θα πρέπει να ελεγχθεί και το Internet απο την μεριά της συσκευής η οποία χρησιμοποιείται για είσοδο στο SOFTONE 360.
4. Στον Server, όταν κάνετε stop/start το Service του Cloud Agent (εντός της εφαρμογής SOFTONE, όχι απο τα Windows Services) ή όταν κάνετε είσοδο στην εφαρμογή, επιβεβαιώστε πως δεν εμφανίζεται μήνυμα των Windows για το User Account Control. Εάν εμφανίζεται, επιλέξτε από τις ρυθμίσεις των Windows την απενεργοποίηση αυτών των μηνυμάτων και στη συνέχεια εκτελέστε εκ νέου Restart του Cloud Agent (από το ίδιο εικονίδιο στο SOFTONE, όχι απο τα Windows Services).
5. Θα πρέπει να ελέγξετε τον χρήστη στο SOFTONE με ονομασία WEB, και πιο συγκεκριμένα έαν έχει δηλωθεί προτεινόμενη εταιρεία και υποκατάστημα εισόδου. Εάν όχι, δηλώστε τα και εκτελέστε εκ νέου επανεκκίνηση. Εάν δεν υπάρχει χρήστης με ονομασία WEB, τότε θα πρέπει να εκτελέσετε τον ίδιο έλεγχο στον πρώτο χρήστη της λίστας, συνήθως τον Administrator.
6. Θα πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχει επικοινωνία με τους Cloud Servers μέσω της πόρτας 25000, καθώς και εάν υπάρχει ενεργό Firewall στο οποίο δεν έχει οριστεί εξαίρεση για την εν λόγω πόρτα. Εάν το θέμα παρουσιάζεται λόγω δικτύου και Firewall, τότε θα πρέπει να το ελέγξει αρμόδιος τεχνικός δικτύων.<br>ℹ️ Αν το πρόβλημα παραμένει μετά την εκτέλεση της εργασίας, προτείνεται η επικοινωνία με το τμήμα υποστήριξης της ENTERSOFTONE ( 📞  2111022222 ή 📧 <u>[support@softone.gr](mailto:support@softone.gr)</u>) για περαιτέρω διερευνήσεις. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Socket error 11004 

| Το μήνυμα εμφανίζεται όταν επιλέξω ‘Activate’ κατά τη παραμετροποίηση του SOFTONE Cloud Agent.<br>Ο σταθμός εργασίας δεν εχει πρόσβαση στο internet και δεν μπορεί να αποσταλεί το email που αφορά στα στοιχεία παραμετροποίησης της υπηρεσίας. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Δεν έχουν οριστεί περίοδοι χρήσης

| Το μήνυμα εμφανίζεται κατά το login σε web υπηρεσία.<br>- Επιβεβαιώστε ότι για τον Soft1 χρήστη WEB έχει επιλεγεί προτεινόμενη εταιρεία και υποκατάστημα εισόδου.
- Αν δεν υπάρχει ο Soft1 χρήστης WEB, δηλώστε προτεινομένη εταιρεία και υποκατάστημα σε Administrator Soft1 χρήστη. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Authenticate failed. Please try again later

| Το μήνυμα εμφανίζεται κατά το login σε web υπηρεσία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τον SOFTONE Cloud Agent. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Invalid domain name

| Το μήνυμα εμφανίζεται κατά το login σε web υπηρεσία.  Εκτός από το site (π.χ. <u>[http://mydomain.oncloud.gr](http://mydomain.oncloud.gr/)</u> ), επιλέξτε και την υπηρεσία [http://mydomain.oncloud.gr/s360](http://mydomain.oncloud.gr/s360)  . |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Is in use

| Το μήνυμα εμφανίζεται κατά τη δήλωση domain name, είτε γιατί τo όνομα που δηλώνετε έχει ήδη κατοχυρωθεί, είτε γιατί φταίει το firewall.<br>Δηλώστε:<br>- server address: <u>[s1saas01.cloudapp.net](http://s1saas01.cloudapp.net/)</u>
- server port: 25000. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Incorect syntax error near

| Το μήνυμα εμφανίζεται κατά την ενεργοποίηση του SOFTONE cloud agent.<br>Επιβεβαιώστε ότι έχετε αντιστοιχίσει πελάτη στην παραμετροποίηση της Β2Β υπηρεσίας. |
| --- |

#### 🙋‍♂️ Incorect syntax error near = (102)

| Το μήνυμα εμφανίζεται στην Azure εγκατάσταση.<br>Επιβεβαιώστε ότι έχετε αντιστοιχίσει πελάτη στην παραμετροποίηση της Β2Β υπηρεσίας. |
| --- |