Create Content

Your Rating: Results: 1 Star2 Star3 Star4 Star5 Star 0 rates
Η υπηρεσία E-Invoicing παρέχει μια πλήρως αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης και αρχειοθέτησης των παραστατικών που λαμβάνετε. Ως Πελάτης/ Παραλήπτης, συνδεθείτε με ασφάλεια στην υπηρεσία από το desktop ή το κινητό σας τηλέφωνο και λάβετε το παραστατικό που σας αφορά σε οποιαδήποτε μορφή επιλέξετε. Μπορείτε να το αποδεχθείτε ή να το αμφισβητήσετε αλλά και να στείλετε το σχόλιό σας στον Εκδότη του Παραστατικού, καθώς και να ενημερωθείτε από τα διαδραστικά διαφημιστικά μηνύματα που το συνοδεύουν. 

Παρακάτω θα δείτε όλες τις διαθέσιμες επιλογές που παρέχει η E-Invoicing Υπηρεσία στους Παραλήπτες Παραστατικών.


Κάθε φορά που εισέρχεστε στην υπηρεσία E-Invoicing, μεταφέρεστε στην κεντρική σελίδα της, τον Πίνακα Ελέγχου, όπου μπορείτε να ενημερωθείτε για την τρέχουσα κατάσταση αλλά και τις υπάρχουσες εκκρεμότητες σχετικά με τα παραστατικά σας. Π.χ. τα μη αναγνωσμένα εισερχόμενα μηνύματα/ Παραστατικά που χρειάζονται την προσοχή σας.

Τα παραστατικά εμφανίζονται ομαδοποιημένα σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους, π.χ. μήνας, εβδομάδα, σήμερα και ταξινομημένα σε φθίνουσα σειρά.

Επιλέξτε την περίοδο που επιθυμείτε (π.χ. Εβδομάδα) και δείτε τα εισερχόμενα παραστατικά αποκλειστικά για το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Ως Πελάτες/ Παραλήπτες παραστατικών, έχετε πρόσβαση στα Εισερχόμενα και τα Αρχειοθετημένα παραστατικά, που έχουν διακινηθεί μέσω της E-Invoicing υπηρεσίας. 

Συγκεκριμένα:

  • Εισερχόμενα Παραστατικά: Θα βρείτε όλα τα παραστατικά που έχουν εκδοθεί προς εσάς, με το πιο πρόσφατο να βρίσκεται στην κορυφή της λίστας. Μπορείτε να τα δείτε, να τα αποδεχθείτε, να τα σχολιάσατε κ.λπ. Για οποιαδήποτε ενέργειά σας, θα εμφανισθεί το αντίστοιχο εικονίδιο δίπλα στο παραστατικό, εκτός αν το αρχειοθετήσετε, καθώς τότε θα πάψει να εμφανίζεται ως Εισερχόμενο. 
  • Αρχειοθετημένα Παραστατικά: Θα βρείτε όλα τα παραστατικά που έχετε αρχειοθετήσει δηλαδή εκείνα για τα οποία δεν υπάρχουν εκκρεμότητες αφού ολοκληρώθηκε ο κύκλος παρακολούθησής τους. Τα παραστατικά αρχειοθετούνται είτε αυτόματα όταν τα έχετε αποδεχθεί, είτε χειροκίνητα μέσα από την Εικόνα του Παραστατικού. 

Προσοχή: Αν γράψετε κάποιο μήνυμα σε αρχειοθετημένο παραστατικό αυτό θα επανεμφανισθεί στα "Εισερχόμενα".

  • Εξερχόμενα Παραστατικά: Στην περίπτωση που εκτός από Παραλήπτης, χρησιμοποιείτε την υπηρεσία E-Invoicing και για τα παραστατικά που εκδίδετε. τότε έχετε πρόσβαση και στα Εξερχόμενα Παραστατικά. Σε αυτήν την περίπτωση, δείτε τις Οδηγίες χρήσης προς Εκδότες.



ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ

  • Ταξινόμηση: Tαξινομήστε τα Παραστατικά σας ανά Έκδοση, Παραστατικό ή Ποσό, απλά πατώντας πάνω στην αντίστοιχη στήλη, τόσο σε αύξουσα όσο και σε φθίνουσα σειρά (πατώντας για δεύτερη φορά). 
  • Αναζήτηση: Εντοπίστε γρήγορα κάποιο παραστατικό, ψάχνοντας με «χαρακτήρες-κλειδιά» οι οποίοι μπορεί είτε να αφορούν στα στοιχεία που βλέπετε στην οθόνη σας (Έκδοση, Επωνυμία, Παραστατικό, Ποσό) ή και μια πληροφορία που να εμπεριέχεται σε αυτό. 

Παραδείγματα αναζήτησης

Η εταιρεία GIOVANNI SA εξέδωσε για την εταιρεία σας, την 9/8/2019, τέσσερα (4) παραστατικά. Για να εντοπίσετε ένα συγκεκριμένο παραστατικό, το οποίο περιέχει το είδος Canon Pixma MG2550S, πληκτρολογήστε στο πεδίο της αναζήτησης την εντολή Canon AND GIOVANNI.

Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση και με το ( * ), αρκεί να μην είναι στην αρχή μιας λέξης. Π.χ. Canon Pix* AND GIOVANNI

Ως Παραλήπτης παραστατικών, επιλέγοντας το σύνδεσμο ΕΔΩ και συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας θα δρομολογηθείτε στην Εικόνα Παραστατικού.

Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε ανά πάσα στιγμή, επιλέγοντας την "Προβολή" κάποιου Παραστατικού. 

Για ένα παραστατικό που μόλις παραλάβατε έχετε τις εξής δυνατότητες στη δεξιά μεριά της οθόνης σας. 

  • Κατάσταση:
    • Αποδέχομαι: Μπορείτε να το αποδεχθείτε, να το εκτυπώσετε, να το «κατεβάσετε» στη μορφή που θα επιλέξετε και να προχωρήσετε στο επόμενο. Το παραστατικό θα αρχειοθετηθεί.
    • Απορρίπτω: Μπορείτε να απορρίψετε το Παραστατικό και να αιτιολογήσετε στον εκδότη ή τους υπόλοιπους εμπλεκόμενους φορείς τους λόγους για τους οποίους προβήκατε στην ενέργεια αυτή. Συμπληρώστε τα σχόλιά σας στο πλαίσιο και πατήστε "Απορρίπτω". To παραστατικό θα μείνει στον φάκελο των εισερχομένων σας με την ένδειξη «Μη αποδεκτό από τον παραλήπτη», έως ότου να το αποδεχθείτε κατόπιν συμφωνίας ή ο υπεύθυνος τιμολόγησης να το ακυρώσει.
    • Αρχειοθέτησε: Με την αποδοχή του παραστατικού, αυτόματα γίνεται και η αρχειοθέτησή του. Σε περίπτωση που δεν το αποδεχθείτε ή δεν το απορρίψετε, μπορείτε να το αρχειοθετήσετε μόλις ολοκληρωθεί ο κύκλος παρακολούθησής του. (π.χ. Ενημέρωση, Ανταλλαγή μηνυμάτων κλπ).
    • Σας ενδιαφέρει...: Ενημερωθείτε για προσφορές και προωθητικές ενέργειες του εκδότη του παραστατικού, που πιθανότατα σχετίζονται με προϊόντα/ υπηρεσίες που έχετε επιλέξει.
  • Μηνύματα: Μπορείτε να ανταλλάξετε μηνύματα με τον εκδότη ή τους υπόλοιπους εμπλεκόμενους φορείς, είτε π.χ. αφορά κάποια απορία σας, είτε ένα πρόβλημα που προέκυψε.
  • Προώθησε: Προωθήστε το παραστατικό σε όποια email θέλετε, για απλή ενημέρωση, για να ρωτήσετε κάτι ή και για έλεγχο, ακόμα κι αν ο παραλήπτης δεν έχει λογαριασμό στην υπηρεσία. 
  • Σημειώσεις: Κρατήστε τις σημειώσεις σας αναφορικά με το παραστατικό.
  • Συνημμένα: Δείτε τα συνημμένα αρχεία που «συνοδεύουν» το παραστατικό που παραλάβατε π.χ. ένα κείμενο σε μορφή word ή μια εικόνα,. 

Στην οθόνη παραστατικού όμως, υπάρχει και μια ακόμα σειρά δυνατοτήτων και πληροφοριών σχετικών με το παραστατικό:

  • QR code: Τα παραστατικά μπορούν να διαβαστούν από οποιαδήποτε συσκευή (π.χ. smartphone) με χρήση κατάλληλου λογισμικού ανάγνωσης QR code. Μέσω αυτού του μηχανισμού, κάθε παραστατικό μπορεί σε όλη τη διάρκεια ζωής του να πιστοποιηθεί για την Ακεραιότητα περιεχομένου του, σύμφωνα με τα Ε.Λ.Π..

  • Τεκμηρίωση κύκλου ζωής παραστατικού: Παρακολουθήστε τον κύκλο ζωής του παραστατικού σας, μαθαίνοντας σημαντικές πληροφορίες όπως το πότε παραλάβατε ένα νέο μήνυμα. Το ιστορικό κρατάει τις τελευταίες 200 ενέργειες των περασμένων 7 ημερών.


Ως Πελάτες/ Παραλήπτες Παραστατικών έχετε μέσω της καρτέλας «Λογαριασμός», τις εξής δυνατότητες:



Στις Πληροφορίες Εφαρμογής βρίσκονται τα Στοιχεία Υπηρεσίας, τα οποία είναι απαραίτητα για να συνδέσετε την υπηρεσία με ένα μηχανογραφικό σύστημα τιμολόγησης:

  • Μυστικό κλειδί εφαρμογής: Συμπληρώνεται κατά την παραμετροποίηση στο Soft1, τοποθετούμενο στο πεδίο <Κωδικός παρόχου> - Θυμηθείτε ΕΔΩ τη διαδικασία της παραμετροποίησης, 
  • Διεύθυνση της διαδικτυακής υπηρεσίας (Web API Address): Συμπληρώνεται κατά την παραμετροποίηση στο Soft1, τοποθετούμενο στο πεδίο <Server παρόχου> - Θυμηθείτε ΕΔΩ τη διαδικασία της παραμετροποίησης καθώς και 
  • Οδηγίες σύνδεσης της υπηρεσίας σε διάφορα μηχανογραφικά συστήματα τιμολόγησης: Αναλυτικές οδηγίες σύνδεσης της υπηρεσίας E-Invoicing με το δικό σας μηχανογραφικό σύστημα τιμολόγησης.

Ελέγξτε το ιστορικό ανεπιτυχών ειδοποιήσεων, δηλαδή τις περιπτώσεις στις οποίες ο Παραλήπτης Παραστατικού δεν έλαβε email για κάποιο παραστατικό.  

Παραδείγματος χάρη, να μην παραδοθεί το email εξαιτίας τεχνικών λόγων (deferred - λόγω εργασιών συντήρησης ή overdose αποστολών στον mail server) ή επειδή έχει τεθεί κάποιο όριο στα εισερχόμενα email στο account του (dropped).

Έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε το Συνθηματικό σας, αντικαθιστώντας το παλιό με ένα νέο, συμπληρώνοντας τα πεδία στη φόρμα που εμφανίζεται (η διαδικασία αυτή μοιάζει με τη διαδικασία εγγραφής/ πρώτης εισόδου).